做站內運營真的需要懂流量投放嗎?
其實這個問題,曾經對我來說是一個特別糾結的問題。當然里面有很大一部分是因為本身的個性造成的,還有做站內運營比較長的時間而積累的思維習慣。
關于流量投放、流量運營這類型的工作,其實并不是所有運營都會涉及到,特別是對于更加需要專注在產品、內容、用戶等方面的運營來說。身邊很多做這方面工作的朋友,其實對于流量投放類型工作的態度還是很糾結的,只是,我會想,這其中的本質原因又是什么呢?
做不好推廣的運營不是一個好產品
對運營來說,通常都有自己所擅長的某些領域,這是跟過往的經歷,個人的性格,能力,認知等多個方面有關的。運營需要打破原有的組合方式,或者從零開始,整合組建一種更優化效率的方式,所以說,對于高效組裝運營的能力要求會比較高。
而流量投放,涉及的是創意內容價值的最大化,渠道效益的最大化,同時,不可控的顯性風險也會更大。一個投放錯誤,可能就會導致了費用資源的浪費了。
但是,運營還是會需要不斷去提升自己的角色,還有在工作中需要承擔運營的價值體現。就比如說,做內容運營,總需要涉及到吸引了多少用戶量,轉化了多少的流量......運營會在轉化率上深挖,一步一步的推動量變到質變。
只是...
大部分人都很浮躁,可能是因為投入產出的壓力,畢竟別人家的高回報消息在不斷的曝出,這種比較而來的壓力總會有的。另外,就像是一個公司往往對于新進的同事容易寄予厚望,然后如果短時間內沒有出想象中的成績,就會考慮更換,卻不是先去想想如何一步一步成就一個人。而且每一個事情總會有發展的規律,只是運營有時候就會不得不處在這種投資與規律的博弈中。
如果這時候有一個合作的部門伙伴,專注的優化流量的開拓,精準有效而又適度有節奏的引入外部流量,這種閉環就可以很好的流暢下去了。流動的用戶,流動的優質流量下,產品會開始進入相對健康的發展狀態。
只是...
這種伙伴真不經常有,而且大部分公司因為各種主客觀的限制,總會寄托運營能夠承擔起這兩類角色。就像很多做微信公眾號的運營,在關注內容、粉絲粘度、做活動的同時,不得不去承擔外部引流,快速增加粉絲以完成KPI?;蛘咴谶\營一個產品的時候,也需要考慮更多流量導入的情況,用來支撐因為公司整體資源運作不合理而產生的結果,那些需要短期虛高的數字。
當然,運營不僅僅只是一個專員,可能會變成項目經理,甚至更高的職位。這時候,更多考慮的就是投入產出,回報的時長.....這些直接牽涉到流量運作的目標。流量的獲取變成了最普通不過的一項工作職責。
想要在那么多競爭的深水池里撈出魚兒不容易,這個過程中,運營的經歷會讓人知道有一些水到底有多深,自然就更明白其中的風險,這種思維會容易擔憂投入后的不可控感,當然這是性格跟習慣一起作用下的心理。但是,流量投放開拓的事情還是需要做的。
為了職業空間上的突破
深度運營的產品想要有節奏的推進,必然需要新鮮血液的進入,這就需要去開拓更多的流量。這是對項目突破必需的助推。不知道怎么找流量,可以說是很多公司/項目的最大痛點之一,而這有時候說跟有沒有錢關系并不大。
想要把控項目,把控產品的發展進度,如果能掌握甚至熟練流量操作的方式技巧,這對運營來說,是非常寶貴的技能。記得我曾經的工作中,流量的缺失總會在某個時間里變成特別難過的一道坎,如果那些時候能利用流量去沖破一些坎,或者所付出的成本會更優。
當有流量獲取的思路之后,對于運營的把控力會增強很多,甚至可以成為運營職業空間擴展的重要能力之一。
為了自我思維的突破
克服內心糾結、逃避的領域,這不是容易的事情。當初接觸投放工作的時候,我真的是抗拒的。只是當真正去做這個事情的時候,在投放的過程中會出現一些出乎意料的的結果,投放所帶來直觀的數據變化,真的會讓人對事情的看法變得越來越樂觀。
在克服不確定感帶來的恐懼的過程中,因為數據持續產生,技巧不斷積累,更多感覺層面的經驗開始出現。這樣來回不斷提升的過程中,原來保守,局限的自己也開始變得充滿了某種沖勁,其實,我還蠻喜歡這種狀體下的自己的。
每掌握一種新領域的操作方式,思維的空間就會大大的延伸,用另一種角度去解讀專項的事情,真的有種開拓新世界的感覺。
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